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교환/반품안내

1. 제품 수령시 7일이내 반품/교환 가능하며, TAG이 보존되어 있어야 합니다.
2. 세트상품일경우 팬티사이즈 부분구매 및 부분교환/환불이 불가능합니다.
- 교환 및 반품은 미착용 & 세탁 전으로 하자가 없어야 가능하며, TAG을 제거하신 경우 교환 및 반품이 불가능합니다.
3. 세탁 혹은 부주의로 인한 변질이나 오염된 제품은 반품/교환이 불가능 합니다.
4. 고객 변심 반품/교환 및 수선은 배송비 왕복 부담입니다.
- 상품불량 및 오배송시 교환/반품의 배송비는 당사에서 왕복 부담합니다.
5. 교환시 선수거 후배송으로 진행됩니다. (반품시 - 선수거 후처리)

단순 변심에 의한 반품은 상품 수령후 14일 이내에 본사에 도착해야 하고, 교환/반품시 배송비는 고객부담 입니다.
상품 하자 및 오배송 등의 사유로 교환/반품시 상품 수령후 14일 이내에 본사에 도착해야하며, 반품 비용은 에반크리스에서 부담 합니다.
** 반품주소 : 경기도 고양시 일산동구 문봉동 171-17 진성디엠 F동 에반크리스앞

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환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
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